Para clínicas y consultorios
WhatsApp para clínicas y consultorios, con receta digital
Flowless reúne el WhatsApp de la clínica en una bandeja que comparte todo el equipo, con el historial de cada paciente. Para quienes atienden en Brasil, el médico emite recetas y pedidos de exámenes con Memed y el paciente recibe el PDF firmado en su WhatsApp.
Qué cambia en el día a día de la clínica
El número que el paciente ya conoce
Vincula el WhatsApp de la clínica escaneando un código QR, como en WhatsApp Web. El número sigue siendo el mismo y el historial del teléfono no se borra.
Recepción y equipo en la misma bandeja
Todas las conversaciones están en un solo lugar, con el historial de cada paciente. Quien toma el chat ve lo que ya se acordó, sin pedir prestado el teléfono.
Ficha de cada contacto
Los contactos y grupos de WhatsApp se convierten en una lista consultable, para saber con quién hablas antes de abrir la conversación.
Recetas y pedidos de exámenes con Memed
Registra a los médicos de la clínica con los datos de su colegio profesional y crea pedidos de receta, de exámenes o de ambos. La firma se hace en Memed, una plataforma brasileña de receta digital.
Receta firmada directo al WhatsApp
El PDF firmado queda guardado en tu cuenta y puedes enviarlo al paciente desde el número conectado, de inmediato o más tarde como reenvío.
De la conexión a la receta en el WhatsApp del paciente
Conecta el WhatsApp de la clínica
Ponle un nombre al número, abre WhatsApp en el teléfono de recepción y escanea el código QR que aparece en pantalla.
Registra a tus médicos
Vincula a cada médico con un usuario del equipo, indica su CPF, colegio profesional (como CRM o CRO), estado y especialidad, y regístralo en Memed.
Pide, firma y envía
Crea el pedido con los datos del paciente y genera un enlace seguro que, por defecto, vence en 48 horas. El médico firma en Memed y el PDF llega al WhatsApp del paciente.
Qué incluye la cuenta de una clínica
Conversaciones
Bandeja compartida con todas las conversaciones del WhatsApp conectado.
WhatsApp
Conexión del número por código QR y seguimiento del estado de la sesión.
Contactos
Lista de contactos y grupos de WhatsApp, con una ficha de cada uno.
Recetas digitales
Pedidos de receta y de exámenes, firma con Memed e historial de recetas firmadas.
Preguntas frecuentes sobre WhatsApp para clínicas
¿Cómo uso WhatsApp para clínicas con Flowless?
Creas la cuenta, eliges Medicina como segmento y conectas el número de la clínica escaneando un código QR, como en WhatsApp Web. Desde ese momento las conversaciones aparecen en una bandeja a la que accede todo el equipo.
¿Flowless tiene un chatbot para consultorios?
Los agentes de IA de Flowless son un módulo aparte, que no viene activado en el segmento Medicina. La cuenta de una clínica incluye la bandeja compartida de WhatsApp, la lista de contactos y las recetas digitales.
¿Cómo funcionan las recetas digitales?
El módulo de recetas usa Memed, una plataforma brasileña de receta digital. Registras al médico, creas un pedido con los datos del paciente y el médico firma desde el enlace generado. El PDF firmado queda guardado y puede enviarse al paciente por el WhatsApp conectado.
¿Flowless tiene agenda de citas?
Hoy no. Flowless se encarga de las conversaciones de WhatsApp, los contactos y las recetas digitales. No reserva ni administra horarios de consulta.
¿Los datos de los pacientes están protegidos?
La política de privacidad explica cómo se tratan los datos de salud del módulo de recetas según la LGPD de Brasil, y establece que la clínica es la controladora de los datos de sus pacientes. Lee el texto completo antes de contratar.
¿El módulo de recetas funciona fuera de Brasil?
No. Memed es una plataforma brasileña y el registro del médico usa el CPF y el colegio profesional de Brasil. La conexión de WhatsApp y la bandeja compartida funcionan en cualquier país.
Conecta el WhatsApp de tu clínica
Crea la cuenta, elige Medicina y escanea el código QR. El equipo ya puede atender desde la bandeja compartida.
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